Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Emploi
-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Afin de renforcer nos équipes dédiées à notre activité de services assurantiels pour notre client la MACIF, nous recrutons : Nous recherchons 1 Conseillers Clients H/F en CDI (36h/hebdo) pour une intégration le 1er juillet 2024. Vous interviendrez pour une compagnie d'assurance : en amont vous informerez les assurés sur les démarches de déclaration d'un sinistre et en aval vous gérerez en toute autonomie la gestion du sinistre dans sa totalité. Vos missions seront les suivantes : Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous traiterez en appels entrants et sortants et/ou par mails les déclarations des sinistres NSA (nouveau service assuranciel : santé chien chat, garantie panne mécanique, etc...). Nous comptons sur vous pour assurer l'accueil des demandes des assurés ayant un sinistre en : Analysant la demande de prise en charge (par téléphone, par mail, par outils spécifiques) ; Renseignant les outils informatiques tout au long du dossier ; Validant des documents pour vérifier la complétude des dossiers ; Contrôlant les bénéficiaires de l'indemnisation ; Effectuant une indemnisation conformément aux garanties des contrats souscrits ; Informant et accompagnant[...]